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- 서비스 개선
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2. 수집하는 개인정보 항목과 방법
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 문의하기 이용 시 | 답변 받을 이메일, 문의 종류·제목·내용, 첨부파일(선택), 접속 IP 주소(원래 값을 알 수 없는 형태로 변환하여 저장) | 이용자가 직접 입력 |
| 서비스 이용 시 자동 수집 | 접속 IP 주소, 접속 일시, 방문한 페이지 주소, 이전 페이지 주소(리퍼러), 브라우저·기기 정보(User-Agent) | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
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- 방문 기록(자동 수집 정보): 1년 보관 후 삭제
- 관계 법령에서 별도로 정한 경우에는 그 기간을 따릅니다.
- 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 삭제합니다.
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시행일: 2026년 10월 22일